Trocas ou devoluções

O Corpo Escultural atua dentro da Lei brasileira, obedecendo ao Código do Consumidor e respeitando os seus usuários acima de tudo. Qualquer pessoa possui o direito de devolução por desistência de seu produto dentro do prazo de 7 dias úteis após o seu recebimento.

No caso de devolução por desistência, o item adquirido necessita apresentar o lacre original do fabricante, sem qualquer sinal de uso. Envie-nos também a nota fiscal e recibo de compra. Apenas após avaliarmos as condições acima citadas, providenciaremos a devolução do valor pago. Caso seja comprovada a utilização do produto e/ou violação do lacre original, o produto será enviado novamente ao usuário e cobrado no seu valor integral.

Em caso de defeito, o site informa que o mesmo deverá ser comunicado no prazo de, no máximo, 90 dias úteis após o recebimento pelo usuário. Caso o defeito seja comprovado após análise, o usuário poderá optar pela troca da mercadoria ou devolução do valor pago. Envie-nos também a nota fiscal e recibo de compra.

Ainda ficou com alguma dúvida? Não se preocupe, basta enviar um e-mail para contato@corpoescultural.com.br. Responderemos a sua solicitação o mais breve possível.

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